Perfect by Design ← Înapoi

Termeni și condiții

Perfect by Design · Ultima actualizare: 10 septembrie 2026

1. Despre acești Termeni și condiții

Prezenții Termeni și condiții stabilesc regulile aplicabile achiziționării și utilizării produselor și serviciilor oferite sub brandul Perfect by Design, administrat de SANTOS DE BRITO MANUELA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ.

Prin achiziționarea unui produs sau serviciu Perfect by Design, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și condiții.

Condițiile specifice fiecărui produs sau serviciu, precum conținutul, prețul, durata, modalitatea de desfășurare sau perioada de acces, sunt cele prezentate în descrierea disponibilă la momentul achiziției și completează acești Termeni și condiții.

2. Produsele și serviciile oferite

Perfect by Design oferă produse și servicii în domeniul Human Design, EFT și dezvoltării personale.

Acestea pot include:

alte produse sau servicii prezentate și oferite sub brandul Perfect by Design.

Conținutul, formatul, prețul și condițiile specifice fiecărui produs sau serviciu sunt comunicate înainte de achiziție.

3. Comenzi și plăți

Prețul fiecărui produs sau serviciu este cel afișat la momentul achiziției și este exprimat în moneda indicată în oferta respectivă.

Plata se efectuează online, prin metodele de plată disponibile la momentul achiziției. Plățile online sunt procesate în siguranță prin Stripe, iar Perfect by Design nu stochează datele cardului utilizat pentru efectuarea plății.

Comanda este considerată confirmată după efectuarea cu succes a plății. Cumpărătorul este responsabil pentru furnizarea unor date corecte și complete, necesare procesării comenzii și livrării produsului sau serviciului achiziționat.

După efectuarea plății, cumpărătorul va primi o confirmare la adresa de email furnizată în momentul achiziției.

Pentru produsele sau serviciile pentru care sunt disponibile plata în rate, abonamentele sau alte modalități de plată, condițiile specifice vor fi prezentate înainte de achiziție.

4. Produse digitale și acces

Produsele digitale, precum ghidurile, workbook-urile, materialele audio, video sau alte resurse digitale, sunt furnizate în format electronic.

Modalitatea de livrare și, acolo unde este cazul, perioada de acces sunt prezentate înainte de achiziție. Accesul poate fi oferit printr-un link de descărcare, prin email, printr-o platformă online sau printr-o altă metodă indicată în descrierea produsului.

Cumpărătorul este responsabil pentru furnizarea unei adrese de email corecte și pentru verificarea acesteia, inclusiv a folderelor Spam sau Promotions, în cazul în care nu găsește mesajul de livrare.

Dacă produsul digital nu este primit sau accesul nu funcționează, cumpărătorul poate contacta Perfect by Design pentru remedierea situației.

Produsele digitale achiziționate sunt destinate utilizării personale a cumpărătorului. Acestea nu pot fi distribuite altor persoane, revândute sau puse la dispoziția publicului fără acordul Perfect by Design.

5. Produse și materiale personalizate

Anumite produse oferite de Perfect by Design sunt create sau adaptate individual, pe baza informațiilor furnizate de cumpărător. Acestea pot include, de exemplu, rapoarte Human Design personalizate sau alte materiale realizate special pentru o anumită persoană.

Cumpărătorul este responsabil pentru furnizarea corectă și completă a informațiilor necesare realizării produsului personalizat. Perfect by Design nu este responsabil pentru erorile din produs care rezultă din furnizarea unor informații incorecte sau incomplete.

Termenul estimat și modalitatea de livrare a produsului personalizat vor fi comunicate înainte de achiziție sau în descrierea produsului.

Produsele personalizate sunt realizate exclusiv pentru persoana pentru care au fost comandate și sunt destinate utilizării personale.

6. Ședințe individuale

Perfect by Design oferă ședințe individuale de Human Design și EFT, precum și alte servicii individuale care pot fi prezentate în oferta curentă.

Durata, prețul, modalitatea de desfășurare și celelalte detalii specifice fiecărei ședințe sunt comunicate înainte de achiziție sau programare.

Ședințele se desfășoară online, la data și ora stabilite de comun acord sau selectate prin sistemul de programare disponibil.

O ședință poate fi reprogramată o singură dată, cu minimum 24 de ore înainte de ora stabilită. În cazul anulării sau al unei solicitări de reprogramare făcute cu mai puțin de 24 de ore înainte, suma achitată nu se rambursează.

În cazul în care cumpărătorul nu se prezintă la ședință, suma achitată nu se rambursează.

În cazul unei întârzieri din partea cumpărătorului, ședința se va încheia la ora stabilită inițial, fără prelungirea duratei acesteia.

7. Workshop-uri, cursuri și programe

Perfect by Design poate oferi workshop-uri, cursuri și programe individuale sau de grup, desfășurate online, live, înregistrate sau într-o combinație a acestor formate.

Conținutul, prețul, durata, perioada de desfășurare, modalitatea de acces și, acolo unde este cazul, perioada în care înregistrările sau materialele rămân disponibile sunt prezentate înainte de achiziție.

Accesul la workshop-uri, cursuri, programe și materialele aferente este destinat exclusiv persoanei care a efectuat achiziția și nu poate fi transferat sau oferit unei alte persoane fără acordul Perfect by Design.

În cazul workshop-urilor sau sesiunilor desfășurate live, participarea este responsabilitatea cumpărătorului. Dacă este oferită o înregistrare, condițiile și perioada de acces la aceasta vor fi cele comunicate în descrierea programului.

Condițiile specifice de anulare sau rambursare, precum și drepturile legale aplicabile, sunt tratate în secțiunea privind anularea, retragerea și rambursarea.

8. Anulare, retragere și rambursare

Drepturile privind anularea, retragerea și rambursarea diferă în funcție de tipul produsului sau serviciului achiziționat și se aplică în conformitate cu legislația în vigoare.

Produse digitale cu acces imediat

Produsele digitale sunt livrate imediat după efectuarea plății sau conform modalității de livrare prezentate înainte de achiziție.

Prin achiziționarea unui produs digital cu livrare imediată, cumpărătorul își exprimă acordul pentru livrarea acestuia imediat după efectuarea plății și confirmă că, odată ce produsul a fost livrat sau accesul la acesta a fost oferit, achiziția nu mai poate fi anulată, iar contravaloarea produsului nu este rambursabilă, în condițiile prevăzute de lege.

În cazul în care produsul nu este livrat, nu poate fi accesat sau prezintă o problemă, cumpărătorul poate contacta Perfect by Design pentru soluționarea situației.

Produse personalizate

Produsele realizate la comandă și personalizate pe baza informațiilor furnizate de cumpărător, precum rapoartele Human Design personalizate, sunt create special pentru persoana pentru care au fost comandate.

Odată început procesul de realizare a produsului personalizat, comanda nu mai poate fi anulată, iar contravaloarea produsului nu este rambursabilă, în condițiile prevăzute de lege.

În cazul în care produsul livrat prezintă o eroare care nu este cauzată de informațiile incorecte sau incomplete furnizate de cumpărător, acesta poate contacta Perfect by Design pentru corectarea situației.

Ședințe individuale

Pentru ședințele individuale Human Design, EFT sau alte servicii individuale oferite de Perfect by Design se aplică politica de anulare și reprogramare prevăzută la secțiunea 6.

O ședință poate fi reprogramată o singură dată, cu minimum 24 de ore înainte de ora stabilită. În cazul anulării sau al unei solicitări de reprogramare făcute cu mai puțin de 24 de ore înainte, precum și în cazul neprezentării la ședință, contravaloarea acesteia nu este rambursabilă.

În cazul în care Perfect by Design nu poate desfășura ședința la data stabilită, cumpărătorului i se va oferi posibilitatea reprogramării sau rambursarea integrală a sumei achitate.

Workshop-uri, cursuri și programe

Condițiile de anulare și rambursare pentru workshop-uri, cursuri și programe sunt stabilite în funcție de formatul acestora și sunt comunicate înainte de achiziție.

Pentru produsele sau materialele digitale oferite ca parte a unui workshop, curs sau program se aplică regulile privind produsele digitale prevăzute în această secțiune.

În cazul în care un workshop, curs sau program este anulat de Perfect by Design și nu este oferită o alternativă sau o reprogramare acceptată de cumpărător, suma achitată va fi rambursată integral.

9. Proprietate intelectuală

Toate materialele oferite de Perfect by Design, inclusiv ghidurile, workbook-urile, rapoartele personalizate, materialele audio și video, cursurile, workshop-urile și alte resurse create sub acest brand sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală aplicabile.

Achiziționarea unui produs sau serviciu oferă cumpărătorului dreptul de a utiliza materialele primite exclusiv în scop personal. Achiziția nu implică transferul drepturilor de autor asupra acestora.

Materialele nu pot fi copiate, reproduse, distribuite, publicate, revândute, modificate în scopul redistribuirii sau puse la dispoziția altor persoane, integral sau parțial, fără acordul prealabil al Perfect by Design.

Este interzisă utilizarea materialelor Perfect by Design în scop comercial sau prezentarea acestora, integral sau parțial, ca fiind creația unei alte persoane.

10. Natura serviciilor și limitarea responsabilității

Produsele, materialele și serviciile oferite de Perfect by Design în domeniul Human Design și EFT au scop educațional și de dezvoltare personală.

Informațiile și serviciile oferite nu reprezintă și nu înlocuiesc consultația, diagnosticul sau tratamentul medical, psihologic, psihiatric ori psihoterapeutic și nu trebuie utilizate ca substitut pentru serviciile oferite de profesioniști autorizați în aceste domenii.

Perfect by Design nu garantează obținerea unui anumit rezultat în urma utilizării produselor, participării la ședințe, workshop-uri, cursuri sau programe. Experiența și rezultatele pot varia de la o persoană la alta și depind de numeroși factori individuali.

Cumpărătorul este responsabil pentru modul în care alege să utilizeze și să aplice informațiile, exercițiile și materialele primite.

11. Modificarea produselor, serviciilor și a Termenilor și condițiilor

Perfect by Design își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau retrage produsele și serviciile oferite, precum și de a introduce produse sau servicii noi.

Prețurile, conținutul și condițiile aplicabile sunt cele prezentate la momentul achiziției. Orice modificare ulterioară nu afectează comenzile deja confirmate, cu excepția situațiilor în care modificarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale.

Prezenții Termeni și condiții pot fi actualizați atunci când este necesar. Versiunea aplicabilă unei achiziții este cea disponibilă și acceptată de cumpărător la momentul efectuării comenzii.

12. Contact și clauze finale

Pentru întrebări referitoare la produse, servicii, comenzi sau acești Termeni și condiții, cumpărătorii pot contacta Perfect by Design la adresa de email perfectdesignhd@gmail.com.

Acești Termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România.

Orice neînțelegere va fi soluționată, pe cât posibil, pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, se vor aplica procedurile și prevederile legale în vigoare.

Prin achiziționarea produselor sau serviciilor Perfect by Design, cumpărătorul confirmă că a citit și acceptat acești Termeni și condiții.